Política de privacidad
Última actualización: agosto de 2026
Responsable del tratamiento
Legion Group S.A. (Roomflow), cédula jurídica 3-101-640089, con domicilio en San Francisco de Dos Ríos, San José, Costa Rica. Para cualquier cuestión sobre tus datos: hola@theroomflow.com.
Qué datos recogemos
Los que introduces en el formulario de auditoría: nombre del hotel, ubicación, número de habitaciones, ocupación media, ADR, reparto entre canal directo y OTAs, además de tu nombre, cargo y correo corporativo.
Con qué finalidad
Generar tu informe de rentabilidad, enviártelo por correo y contactarte para comentar los resultados y nuestros servicios de revenue management y performance marketing.
Base jurídica
Tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla del formulario, conforme a la Ley N.° 8968 de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales (Costa Rica). Puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Conservación
Conservamos tus datos mientras exista relación comercial o interés en nuestros servicios, y hasta que solicites su supresión. Después se bloquean durante los plazos legales de prescripción.
Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo acceden los proveedores tecnológicos que nos prestan servicio (alojamiento, correo y CRM), sujetos a contrato de encargo de tratamiento.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) escribiendo a hola@theroomflow.com. También puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes de Costa Rica (PRODHAB, prodhab.go.cr).
Sobre las estimaciones del informe
El informe es una estimación orientativa calculada sobre los datos que declaras y supuestos medios del segmento boutique. No constituye asesoramiento financiero ni garantiza resultados.